Política de envío

ENVÍO GRATIS
Todos nuestros pedidos tienen envío gratuito y con número de seguimiento.

PLAZOS
- Preparación: 1 a 3 días hábiles desde la confirmación del pago.
- Entrega: 9 a 15 días hábiles una vez enviado el pedido.
Los días hábiles son de lunes a viernes, sin contar festivos. En épocas de mucha demanda (rebajas, Black Friday, Navidad) los plazos pueden alargarse unos días. Si pasa, te avisaremos por email.

SEGUIMIENTO
Cuando tu pedido salga, recibirás un email con el número de seguimiento. El seguimiento puede tardar entre 24 y 72 horas en mostrar movimientos.

DESTINOS
Enviamos a España peninsular, Islas Baleares y Canarias. Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla pueden estar sujetos a trámites de aduanas y tardar algo más.

DIRECCIÓN DE ENTREGA
Revisa bien la dirección y el teléfono antes de confirmar el pedido. Si ves un error, escríbenos lo antes posible a thenailyshop@gmail.com. Podremos corregirlo mientras el pedido no haya salido.

INCIDENCIAS
Si tu pedido no ha llegado 15 días hábiles después del envío, o el seguimiento no se actualiza en 7 días, escríbenos y lo investigaremos con la empresa de transporte. Si se ha perdido, te enviaremos uno nuevo o te devolveremos el importe.